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Ceagesp reduz gastos usando software livre
Ceagesp deixa licenças de lado e economiza R$ 1 milhão
As experiências dos órgãos públicos na implantação de software livre,
relatadas aqui no SoftLivre.GOV.BR, comprovam umas das premissas
básicas da adoção do código aberto: liberdade tecnológica, reeducação
no uso de softwares e economia de recursos públicos. Segundo José
Geraldo da Silva Neto, coordenador da Assessoria de Informática do
Ceagesp, boa parte dos recursos que seriam destinados à compra de
licenças foram economizados com o uso de software livre e reinvestidos
na capacitação dos funcionários da empresa.
Confira os números na entrevista abaixo.
SoftLivre.GOV.BR - Em que situação o senhor encontrou o setor de informática do Ceagesp quando assumiu a assessoria?
José Geraldo da Silva Neto - Quando assumimos a Assessoria de Informática do CEAGESP em março de 2003, encontramos o setor sem uma política de informática e com muitas dificuldades para atender aos usuários, por carência técnica e de pessoal. Existia uma diversidade muito grande de sistemas proprietários que não se integravam, gerando trabalhos inúteis e resultados não confiáveis. Também existia uma diversidade muito grande de sistemas operacionais que iam desde o Windows 95 até o Windows XP. Tudo isso aliado à falta de segurança dos aplicativos utilizados na empresa, sem controle de usuários e de permissões. Além disso, a quantidade de computadores era insuficiente para atender aos usuários e a idade média dessas máquinas era maior que 5 anos. Os servidores estavam todos sob a plataforma Windows NT4, sem atualização há bastante tempo.
SoftLivre.GOV.BR - Quando surgiu a idéia de começar a migrar o sistema do Ceagesp para software livre?
José Geraldo - Após uma análise detalhada da situação, resolvemos que teríamos que adotar algumas providências urgentes. Foi o caso do servidor de email, que era o Notes e havia a necessidade de aquisição de licenças cliente pois elas eram insuficientes. Também a segurança dos e-mails estava comprometida, pois havia uma quantidade muito grande de vírus que chegavam e não era detectada. Resolvemos então criar um serviço de e-mail baseado em software livre. Adotamos o Postfix como servidor e criamos o WEBMAIL utilizando o Horde. Até então a empresa não possuía um WebMail.
Também migramos nosso servidor de WEB para software livre e o nosso portal está sendo desenvolvido totalmente em código aberto. Constatamos que as licenças do MSOffice estavam vencidas e para atualizá-las teríamos que desembolsar em torno de R$ 410.000,00. Resolvemos migrar para o OpenOffice e desembolsamos R$ 38.000,00 em treinamento do nosso pessoal. Dentro de mais uns 6 meses realizaremos a migração total de nossos servidores para software livre.
SoftLivre.GOV.BR - Quais foram os aplicativos adotados e o que foi substituído?
José Geraldo -
1- Postifix em substituição ao Notes
2- Horde
3- OpenOffice em substituição ao MSOffice
4- Linux (Conectiva 8) em substituição ao Windows NT4
5- Mozilla no lugar do Inetrnet Explorer e do Outlook (em andamento).
SoftLivre.GOV.BR - Explique como foi o processo de migração. Qual a política adotada com os funcionários? Houve resistência? Como foi quebrada?
José Geraldo - Em alguns casos, como no do e-mail não houve muita resistência, pois quase não se notou a modificação. Houve sim um aumento na quantidade de mansagens em circulação, já que o novo serviço era rápido e confiável. No caso do OpenOffice, houve algumas reações pela novidade e desconhecimento do novo software devido a migração de formulários desenvolvidos em outras plataformas. Quanto as dificuldades com os usuários no que diz respeito a estranheza em relação ao novo software, foram tomadas basimente 2 atitudes. Em primeiro lugar deixamos o visual do OpenOffice bem parecido com o isual do MSOffice. Isso quase eliminou totalmente as
reclamações em relação ao novo software. Depois contratamos o treinamento dos funcionários, que ajudou bastante a resolver as dúvidas em relação ao OO. As dificuldades com os formulários aconteceram porque todos foram desenvolvidos para a plataforma Windows 98. Quando adotamos o OpenOffice, o programa estava na versão 1.0.3, que não resolvia muitos bugs do W98. A solução foi transformar os formulários em padrões de Internet como PDF para normas e editais e PHP para formulários que exigem preenchimento.
SoftLivre.GOV.BR - Quanto já foi economizado desde que começou o processo de migração?
José Geraldo - Se levarmos em consideração o ano de 2003 somente para o MSOffice e o Notes, economizamos em torno de R$ 1.000.000,00 em licenças. Estamos prevendo até 2006 uma economia em torno de R$3.000.000,00 a R$ 4.000.000,00, tanto em renovação de licenças como em aquisição de novos aplicativos. Outro dado importante mas que não pode ser quantificado monetariamente é o aumento de produtividade em função da menor perda de tempo com paralizações de nossos servidores e também com o aumento da segurança de nossas operações.
SoftLivre.GOV.BR - O Ceagesp pretende migrar completamente seus sistemas para software livre?
José Geraldo - Sim. Nossa meta é em 2004 migrarmos todos os nossos servidores para Linux e em 2005 todas as estações de trabalho. Além disso, em nosso Planejamento Estratégico 2004-2007 está prevista a aquisição de um novo ERP baseado em software livre.
Confira os números na entrevista abaixo.
SoftLivre.GOV.BR - Em que situação o senhor encontrou o setor de informática do Ceagesp quando assumiu a assessoria?
José Geraldo da Silva Neto - Quando assumimos a Assessoria de Informática do CEAGESP em março de 2003, encontramos o setor sem uma política de informática e com muitas dificuldades para atender aos usuários, por carência técnica e de pessoal. Existia uma diversidade muito grande de sistemas proprietários que não se integravam, gerando trabalhos inúteis e resultados não confiáveis. Também existia uma diversidade muito grande de sistemas operacionais que iam desde o Windows 95 até o Windows XP. Tudo isso aliado à falta de segurança dos aplicativos utilizados na empresa, sem controle de usuários e de permissões. Além disso, a quantidade de computadores era insuficiente para atender aos usuários e a idade média dessas máquinas era maior que 5 anos. Os servidores estavam todos sob a plataforma Windows NT4, sem atualização há bastante tempo.
SoftLivre.GOV.BR - Quando surgiu a idéia de começar a migrar o sistema do Ceagesp para software livre?
José Geraldo - Após uma análise detalhada da situação, resolvemos que teríamos que adotar algumas providências urgentes. Foi o caso do servidor de email, que era o Notes e havia a necessidade de aquisição de licenças cliente pois elas eram insuficientes. Também a segurança dos e-mails estava comprometida, pois havia uma quantidade muito grande de vírus que chegavam e não era detectada. Resolvemos então criar um serviço de e-mail baseado em software livre. Adotamos o Postfix como servidor e criamos o WEBMAIL utilizando o Horde. Até então a empresa não possuía um WebMail.
Também migramos nosso servidor de WEB para software livre e o nosso portal está sendo desenvolvido totalmente em código aberto. Constatamos que as licenças do MSOffice estavam vencidas e para atualizá-las teríamos que desembolsar em torno de R$ 410.000,00. Resolvemos migrar para o OpenOffice e desembolsamos R$ 38.000,00 em treinamento do nosso pessoal. Dentro de mais uns 6 meses realizaremos a migração total de nossos servidores para software livre.
SoftLivre.GOV.BR - Quais foram os aplicativos adotados e o que foi substituído?
José Geraldo -
1- Postifix em substituição ao Notes
2- Horde
3- OpenOffice em substituição ao MSOffice
4- Linux (Conectiva 8) em substituição ao Windows NT4
5- Mozilla no lugar do Inetrnet Explorer e do Outlook (em andamento).
SoftLivre.GOV.BR - Explique como foi o processo de migração. Qual a política adotada com os funcionários? Houve resistência? Como foi quebrada?
José Geraldo - Em alguns casos, como no do e-mail não houve muita resistência, pois quase não se notou a modificação. Houve sim um aumento na quantidade de mansagens em circulação, já que o novo serviço era rápido e confiável. No caso do OpenOffice, houve algumas reações pela novidade e desconhecimento do novo software devido a migração de formulários desenvolvidos em outras plataformas. Quanto as dificuldades com os usuários no que diz respeito a estranheza em relação ao novo software, foram tomadas basimente 2 atitudes. Em primeiro lugar deixamos o visual do OpenOffice bem parecido com o isual do MSOffice. Isso quase eliminou totalmente as
reclamações em relação ao novo software. Depois contratamos o treinamento dos funcionários, que ajudou bastante a resolver as dúvidas em relação ao OO. As dificuldades com os formulários aconteceram porque todos foram desenvolvidos para a plataforma Windows 98. Quando adotamos o OpenOffice, o programa estava na versão 1.0.3, que não resolvia muitos bugs do W98. A solução foi transformar os formulários em padrões de Internet como PDF para normas e editais e PHP para formulários que exigem preenchimento.
SoftLivre.GOV.BR - Quanto já foi economizado desde que começou o processo de migração?
José Geraldo - Se levarmos em consideração o ano de 2003 somente para o MSOffice e o Notes, economizamos em torno de R$ 1.000.000,00 em licenças. Estamos prevendo até 2006 uma economia em torno de R$3.000.000,00 a R$ 4.000.000,00, tanto em renovação de licenças como em aquisição de novos aplicativos. Outro dado importante mas que não pode ser quantificado monetariamente é o aumento de produtividade em função da menor perda de tempo com paralizações de nossos servidores e também com o aumento da segurança de nossas operações.
SoftLivre.GOV.BR - O Ceagesp pretende migrar completamente seus sistemas para software livre?
José Geraldo - Sim. Nossa meta é em 2004 migrarmos todos os nossos servidores para Linux e em 2005 todas as estações de trabalho. Além disso, em nosso Planejamento Estratégico 2004-2007 está prevista a aquisição de um novo ERP baseado em software livre.
